O essencial: o PoupaZap organiza o que você registra. Não somos banco, não movimentamos seu dinheiro e não damos conselho de investimento. Você cancela quando quiser, sem multa.
Aceite destes termos
Ao criar uma conta ou usar o PoupaZap, você concorda com estas regras. Se não concordar com alguma delas, não use o serviço.
Estes termos formam um contrato entre você e JCASJ Marketing, sediada em Porto Seguro, Bahia, daqui em diante referida como PoupaZap.
O que o serviço é
O PoupaZap é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Você registra seus gastos e receitas por mensagem no WhatsApp ou pela interface web, e o sistema organiza, categoriza e apresenta essas informações.
É importante ser claro sobre o que não somos:
- Não somos instituição financeira nem de pagamento
- Não movimentamos, guardamos ou transferimos seu dinheiro
- Não temos acesso às suas contas bancárias
- Não prestamos consultoria financeira, contábil ou de investimentos
- Não conferimos a veracidade do que você registra
As informações apresentadas refletem o que você mesmo inseriu. Decisões financeiras tomadas a partir delas são de sua responsabilidade.
Sua conta
Para usar o serviço você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras. A conta é pessoal e intransferível.
Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.
O acesso também pode ser feito por código enviado ao seu WhatsApp. Mantenha o número atualizado no perfil: é por ele que a recuperação de acesso funciona.
Planos e cobrança
Oferecemos um plano gratuito com limites e planos pagos com recursos adicionais. Os limites de cada plano estão descritos na página de planos e podem ser consultados dentro do sistema a qualquer momento.
Como funciona a cobrança
- A assinatura é cobrada de forma recorrente, no ciclo que você escolher
- O acesso ao plano é liberado quando o pagamento é confirmado
- No cartão, a renovação é automática até que você cancele
- No Pix, uma nova cobrança é gerada a cada ciclo e precisa ser paga por você
- Se a cobrança falhar, o acesso continua por alguns dias antes de ser suspenso
Mudanças de preço
Podemos alterar os preços, avisando com pelo menos trinta dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes da mudança entrar em vigor.
Cancelamento e arrependimento
Você pode cancelar a qualquer momento, pela área de assinatura, sem multa nem justificativa. O acesso continua até o fim do período já pago, e depois disso sua conta volta ao plano gratuito.
Direito de arrependimento: se você contratou pela internet, o Código de Defesa do Consumidor garante sete dias para desistir e receber a devolução integral do valor pago. Basta pedir dentro desse prazo.
Cancelar não apaga seus dados automaticamente. Se quiser a exclusão completa, peça pelo contato e faremos conforme a política de privacidade.
Uso correto
Ao usar o PoupaZap, você concorda em não:
- Usar a conta de outra pessoa ou compartilhar a sua
- Tentar acessar áreas ou dados que não são seus
- Automatizar o uso de forma a sobrecarregar o serviço
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
- Usar o serviço para atividade ilícita, incluindo ocultação de valores
- Copiar, modificar ou tentar extrair o código do sistema
O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros: a plataforma do WhatsApp, o provedor de hospedagem e o processador de pagamentos. Interrupções podem acontecer por manutenção, falha técnica ou causa fora do nosso controle.
Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem prometemos prazo de restabelecimento. Avisaremos sobre manutenções programadas sempre que possível.
Limitação de responsabilidade
O PoupaZap é uma ferramenta de registro. Não nos responsabilizamos por:
- Decisões financeiras tomadas com base nas informações apresentadas
- Erros nos dados que decorram do que foi registrado incorretamente
- Prejuízos causados por indisponibilidade temporária
- Falhas de serviços de terceiros dos quais dependemos
A leitura automática de comprovantes e a interpretação de mensagens usam tecnologia que pode errar. Confira os lançamentos: corrigir é simples e a responsabilidade pela conferência é sua.
Nos casos em que houver responsabilidade de nossa parte, ela fica limitada ao valor que você pagou nos últimos doze meses.
Propriedade
O nome PoupaZap, a marca, o sistema e seu código pertencem a nós. Assinar dá a você o direito de usar o serviço, não de possuí-lo.
Seus dados continuam seus. O que você registra pertence a você, e pode ser exportado a qualquer momento pelo relatório em PDF.
Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar ou suspender uma conta em caso de descumprimento destes termos, de uso fraudulento ou de exigência legal, avisando com antecedência sempre que for possível.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas com pelo menos trinta dias de antecedência, pelo WhatsApp ou por email. Continuar usando o serviço após a mudança significa concordar com a nova versão.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Questões de consumo seguem o Código de Defesa do Consumidor, e você pode acionar o foro do seu domicílio.
Dúvidas sobre estes termos: contato@poupazap.com.br.